Il existe aujourd’hui une multitude de plateformes
pour créer son site internet soi-même. Mais est-ce la meilleure chose à faire? C'est
souvent une question d'argent. Pourquoi payer une agence web quand des grands
joueurs de l’Internet comme GoDaddy vous permettent de créer votre propre site à
un coût très accessible, et souvent avec nom de domaine, hébergement et support
inclus?
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez
envisager de travailler avec des professionnels du web plutôt que d’utiliser ce
genre de plateformes gratuites.
L’entretien de votre marque
Votre site web est la vitrine de votre entreprise. Les
devantures physiques traditionnelles ont laissé place aux vitrines virtuelles. De
nombreux consommateurs aiment découvrir les entreprises à travers leur
ordinateur, téléphone mobile ou tablette. Le site internet est devenu votre
vendeur qui salue les clients quand ils arrivent sur votre site. Il parle de
votre entreprise, la présente, et le client est attentif à cette introduction.
Si les entreprises mettent en place leur propre site web, elles tombent dans le
piège de vouloir tout mettre sur la page d’accueil, contrairement à un
professionnel du web qui saura hiérarchiser les informations. L’entretien de
votre marque doit être pris au sérieux et donc être dirigé un professionnel qui
maintiendra cet objectif pour vous.
La facilité d’utilisation
Le fonctionnement de votre site web est tout aussi
important que son contenu. Les mauvais liens ou les liens brisés peuvent
conduire à une «expérience utilisateur» décevante, répercutant ainsi
directement sur la qualité des services que vous fournissez. Même si un lien
brisé n’est pas de votre responsabilité, il l’est aux yeux du client. Les
plateformes qui offrent de faire un site web soi-même sont souvent basées sur
un système généralisé qui permet peu de flexibilité, et programmé pour faire un
nombre de tâches basiques pour un grand nombre de sites web. Cette restriction
de fonctionnement peut être un frein à la mise à jour de votre site, qui lui
est spécifique.
Une configuration «responsive» (adaptée)
Une configuration «responsive» ou
adaptée, permet à votre site web d’avoir une programmation pour les différents
supports, des ordinateurs aux téléphones mobiles, en passant par les tablettes.
Votre site est donc visible sur ces différents supports, tout ayant un contenu ajusté.
Les plateformes qui offrent de faire gratuitement un site web n’offrent pas
cette configuration. Ce qui donne des interfaces défaites, des liens brisés,
des images non formatées et une navigation peu fluide.
L’expertise
Internet fourmille de vendeurs de sites web pas
chers. Mais attention à ce qu’ils vous offrent: des noms de domaine qui
ne vous appartiennent pas vraiment, ou qui ne sont pas renouvelés, ou encore de
fausses informations sur les protocoles de sécurité, les problèmes d'hébergement,
etc. Après avoir vécu une expérience désagréable, vous serez alors tentés d’aller
acheter votre trafic avec Google AdWords, ce qui est une fausse bonne idée, car
un site mal optimisé vous fera dépenser deux fois plus qu’un site fait par un
professionnel.
Restez concentrés
Certains aiment tout faire eux-mêmes, d’autres
connaissent l'importance d'avoir les bonnes personnes à la bonne place. Un
propriétaire d'entreprise ne devrait pas gaspiller son temps à essayer
d'apprendre le langage HTML ou à créer un site web. Il devrait mettre l’accent
sur la croissance de son entreprise. Le temps c'est de l'argent, et la question
qui demeure est: quelle est la valeur de votre temps? Si votre temps vaut
la peine d’être consacré à l'apprentissage de savoir comment coder un site web
afin d’économiser de l'argent, vos visiteurs profiteront alors de votre
première ébauche.
Personnalisation
Vous pouvez trouver à peu près tout ce dont vous
avez besoin pour votre site sur Internet: des «plugins» en
tout genre, des JavaScripts intéressants, etc. Si vous n'êtes pas fans de
programmation, cela posera problème pour insérer ces codes dans le code de
votre site internet. Mais il existe de nombreux modules et des plugins qui vous
évitent de jouer dans votre code, sauf que cela prend du temps pour les trouver,
et les professionnels du web les connaissent déjà. Tout dépend toujours de
savoir quelle valeur vous attribuez à votre temps?
Service à la clientèle
Rien de pire que d’essayer pendant des heures d’aligner
correctement les éléments de votre site internet, ou de chercher parmi les centaines
de forums une personne qui aurait le même problème que vous. La plupart des agences
web professionnelles ont un chef de projet, dont l’unique travail est de résoudre
vos problèmes web et de savoir exactement ce dont vous avez besoin sur votre
site web.
Trouver une équipe web de confiance avec laquelle
vous pourrez travailler en étroite collaboration. Vous n’avez pas le temps de
vous occuper de votre site internet, vous avez une entreprise à faire rouler. La bonne nouvelle est que les petites entreprises
de création de site internet existent. Elles offrent des prix abordables, et
construisent des relations suivies et professionnelles avec leur clientèle.
Trouver celle avec laquelle vous serez à l’aise.
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