Il existe aujourd’hui une multitude de plateformes pour créer son site internet soi-même. Mais est-ce la meilleure chose à faire? C’est souvent une question d’argent. Pourquoi payer une agence web quand des grands joueurs de l’Internet comme GoDaddy vous permettent de créer votre propre site à un coût très accessible, et souvent avec nom de domaine, hébergement et support inclus?
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager de travailler avec des professionnels du web plutôt que d’utiliser ce genre de plateformes gratuites.
L’entretien de votre marque
Votre site web est la vitrine de votre entreprise. Les devantures physiques traditionnelles ont laissé place aux vitrines virtuelles. De nombreux consommateurs aiment découvrir les entreprises à travers leur ordinateur, téléphone mobile ou tablette. Le site internet est devenu votre vendeur qui salue les clients quand ils arrivent sur votre site. Il parle de votre entreprise, la présente, et le client est attentif à cette introduction. Si les entreprises mettent en place leur propre site web, elles tombent dans le piège de vouloir tout mettre sur la page d’accueil, contrairement à un professionnel du web qui saura hiérarchiser les informations. L’entretien de votre marque doit être pris au sérieux et donc être dirigé un professionnel qui maintiendra cet objectif pour vous.
La facilité d’utilisation
Le fonctionnement de votre site web est tout aussi important que son contenu. Les mauvais liens ou les liens brisés peuvent conduire à une «expérience utilisateur» décevante, répercutant ainsi directement sur la qualité des services que vous fournissez. Même si un lien brisé n’est pas de votre responsabilité, il l’est aux yeux du client. Les plateformes qui offrent de faire un site web soi-même sont souvent basées sur un système généralisé qui permet peu de flexibilité, et programmé pour faire un nombre de tâches basiques pour un grand nombre de sites web. Cette restriction de fonctionnement peut être un frein à la mise à jour de votre site, qui lui est spécifique.
Une configuration «responsive» (adaptée)
Une configuration «responsive» ou adaptée, permet à votre site web d’avoir une programmation pour les différents supports, des ordinateurs aux téléphones mobiles, en passant par les tablettes. Votre site est donc visible sur ces différents supports, tout ayant un contenu ajusté. Les plateformes qui offrent de faire gratuitement un site web n’offrent pas cette configuration. Ce qui donne des interfaces défaites, des liens brisés, des images non formatées et une navigation peu fluide.
L’expertise
Internet fourmille de vendeurs de sites web pas chers. Mais attention à ce qu’ils vous offrent: des noms de domaine qui ne vous appartiennent pas vraiment, ou qui ne sont pas renouvelés, ou encore de fausses informations sur les protocoles de sécurité, les problèmes d’hébergement, etc. Après avoir vécu une expérience désagréable, vous serez alors tentés d’aller acheter votre trafic avec Google AdWords, ce qui est une fausse bonne idée, car un site mal optimisé vous fera dépenser deux fois plus qu’un site fait par un professionnel.
Restez concentrés
Certains aiment tout faire eux-mêmes, d’autres connaissent l’importance d’avoir les bonnes personnes à la bonne place. Un propriétaire d’entreprise ne devrait pas gaspiller son temps à essayer d’apprendre le langage HTML ou à créer un site web. Il devrait mettre l’accent sur la croissance de son entreprise. Le temps c’est de l’argent, et la question qui demeure est: quelle est la valeur de votre temps? Si votre temps vaut la peine d’être consacré à l’apprentissage de savoir comment coder un site web afin d’économiser de l’argent, vos visiteurs profiteront alors de votre première ébauche.
Personnalisation
Vous pouvez trouver à peu près tout ce dont vous avez besoin pour votre site sur Internet: des «plugins» en tout genre, des JavaScripts intéressants, etc. Si vous n’êtes pas fans de programmation, cela posera problème pour insérer ces codes dans le code de votre site internet. Mais il existe de nombreux modules et des plugins qui vous évitent de jouer dans votre code, sauf que cela prend du temps pour les trouver, et les professionnels du web les connaissent déjà. Tout dépend toujours de savoir quelle valeur vous attribuez à votre temps?
Service à la clientèle
Rien de pire que d’essayer pendant des heures d’aligner correctement les éléments de votre site internet, ou de chercher parmi les centaines de forums une personne qui aurait le même problème que vous. La plupart des agences web professionnelles ont un chef de projet, dont l’unique travail est de résoudre vos problèmes web et de savoir exactement ce dont vous avez besoin sur votre site web.
Trouver une équipe web de confiance avec laquelle vous pourrez travailler en étroite collaboration. Vous n’avez pas le temps de vous occuper de votre site internet, vous avez une entreprise à faire rouler. La bonne nouvelle est que les petites entreprises de création de site internet existent. Elles offrent des prix abordables, et construisent des relations suivies et professionnelles avec leur clientèle. Trouver celle avec laquelle vous serez à l’aise.
